Bluevía Fibra S.L., como titular del sitio web bluevia.es, te informa de que las empresas del Grupo Telefónica tienen el compromiso de respetar la privacidad de los usuarios y el secreto y seguridad de los datos personales, en cumplimiento de lo establecido en el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos como usuario de la web bluevia.es ?
Bluevia Fibra S.L. es la empresa del Grupo Telefónica responsable del tratamiento de tus datos personales como usuario de la web bluevia.es
– Nombre: Bluevia Fibra, S.L.
– CIF: B10889285
– Dirección: Ronda de la Comunicación s/n, Edificio Sur 3 Distrito Telefonica, 28050 Madrid, España
– Delegado de Protección de Datos: dpo@bluevia.es
2. ¿Qué datos tratamos sobre ti?
Los datos que vamos a tratar sobre ti serán sólo aquellos que nos proporcionas al completar nuestros formularios de contacto, entre los que puede haber:
Datos de carácter identificativo: Nombre, apellidos, correo electrónico.
Datos del empleo: Empresa
3. ¿Cómo obtenemos y de dónde proceden tus datos?
Tú nos proporcionas directamente tus datos a través del formulario de contacto disponible en la página web bluevia.es.
Pondremos a tu disposición las herramientas necesarias para que puedas actualizar o rectificar estos datos.
También los obtenemos a través de las cookies que hayas aceptado. Puedes encontrar información sobre nuestra política de cookies aquí.
4. ¿Para qué y por qué utilizamos tus datos?
Solicitud de ayuda: si tienes alguna duda o pregunta y te has puesto en contacto con nosotros a través del formulario de contacto de nuestra web, trataremos los datos que nos hayas facilitado para ponernos en contacto contigo y resolver tu solicitud o petición de información.
La base legítima para recabar y tratar los datos personales descritos en la presente política de privacidad será tu consentimiento, el cual tienes derecho a retirar en cualquier momento, según viene explicado en tanto en el anterior apartado “Gestión de información” como en el apartado séptimo de la presente política de privacidad.
5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Sólo conservaremos y trataremos tusdatos, mientras sean necesarios para la finalidad indicada en el punto 4 de esta Política, hasta que retires el consentimiento que nos ampara a tratar tus datos o nos indiques que no quieres seguir recibiendo nuestras comunicaciones.
6. ¿Quién tiene acceso a tus datos además de Bluevia Fibra, S.L.?
Solo accede a tus datos Bluevia Fibra, S.L. y las Autoridades (por ejemplo, cuerpos y fuerzas de seguridad del estado u órganos judiciales) que requieran acceder legalmente a tu información, así como, en su caso, aquella Administraciones con las que necesitamos compartir tu información para defendernos frente a posibles demandas, denuncias y/o reclamaciones de cualquier clase, así como para poner en su conocimiento acciones fraudulentas, malintencionadas o presuntamente ilegales.
En cualquier caso, Bluevia Fibra, S.L. siempre garantiza el máximo nivel de protección en el acceso que estos terceros tengan a tus datos e información, mediante el establecimiento de medidas de salvaguardas apropiadas que aseguren la confidencialidad y el tratamiento seguro de tus datos.
7. ¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes controlar tus datos?
La normativa de Protección de Datos te otorga una serie de derechos en relación con los datos e información que tratamos sobre ti. Concretamente, los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones automatizadas y a retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer los siguientes derechos de protección de datos frente a Bluevia Fibra, S.L.:
– Derecho de acceso: derecho a solicitar el detalle de los datos que tenemos sobre ti y cómo los tratamos, así como la obtención de una copia de estos.
– Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de tus datos inexactos o erróneos, así como a completar aquellos otros que sean incompletos.
– Derecho de supresión: derecho a solicitar la eliminación o supresión de tus datos e información en determinadas circunstancias. No obstante, ten en cuenta que hay determinadas ocasiones en las que Bluevia Fibra, S.L. está legalmente legitimada para continuar conservando y tratando tus datos (por ejemplo, para el cumplimiento de una obligación legal de conservación de datos).
– Derecho de limitación: derecho a restringir o limitar el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias (por ejemplo, si aplica la supresión de datos, pero, en vez de eliminarlos, prefieres que los bloqueemos y los tratemos únicamente a los efectos de su conservación ya que vas a necesitarlos posteriormente para interponer una reclamación). De nuevo, ten en cuenta que puede haber ocasiones en que Bluevia Fibra, S.L. esté legalmente legitimada para rechazar tu solicitud de limitación.
– Derecho de oposición: derecho a oponerte a que Bluevia Fibra, S.L. trate tus datos para una finalidad concreta, en determinadas circunstancias previstas en la normativa y relacionadas con tu situación personal.
– Derecho de portabilidad de datos: derecho a recibir tus datos en un formato de uso común que te permita portarlos a otra empresa, así como, en su caso, a solicitar a Bluevia Fibra, S.L. la transmisión directa de los mismos a dicha otra empresa cuando sea técnicamente posible. Recuerda que el derecho a la portabilidad es distinto al derecho de la portabilidad de tu número de teléfono.
– Derecho a no ser objeto a decisiones automatizadas: derecho a oponerte a ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de datos (sin intervención humana), incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en ti o te afecte de forma significativa.
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento al tratamiento de tus datos para una finalidad concreta, cuando esté basada en dicha base legitimadora.
Puedes consultar el alcance y el detalle completo de estos derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Con carácter general, podrás ejercitar todos estos derechos dirígenos un correo a dpo@bluevia.es
8. ¿Cómo utilizamos las cookies y cómo puedes gestionarlas?
Sin perjuicio de lo mencionado en la Política de Cookies, Bluevia Fibra, S.L. utiliza cookies propias y de terceros para darte un servicio más personalizado y conocer como usas el servicio.
Una cookie es un fichero que se descarga en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas web y/o aplicaciones. Las cookies permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre tu número de visitas, hábitos de navegación o de tu dispositivo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que se utilicen, pueden reconocerte como usuario.
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9. ¿Cómo protegemos tus datos?
Bluevia Fibra, S.L. se preocupa por garantizar la seguridad, el secreto y la confidencialidad de tus datos, comunicaciones e información personal. Por eso, como parte de nuestro compromiso y en cumplimiento de la legislación vigente, hemos adoptado las más exigentes y robustas medidas de seguridad y medios técnicos para evitar su pérdida, mal uso o su acceso sin tu autorización.
Además, nos comprometemos a actuar con rapidez y responsabilidad en el caso de que la seguridad de tus datos pueda estar en peligro, y a informarte si fuese relevante.