Indarrean dagoen araudiaren arabera,BLUEVIAenpresak bere web atariak erabiltzen dituen cookie-ei buruzko informazioa ematen die erabiltzaileei, zerbitzu hobea eskaintzeko eta erabiltzaileei nabigazio-esperientzia hobea eskaintzeko.
Horretarako, jarraian, cookie bat zer den, nork erabiltzen duen, atarian erabiltzen diren cookie-ak eta erabiltzeko arrazoia azalduko ditugu. Era berean, BLUEVIA enpresak horiek nola konfiguratu edo desgaitzeari buruzko informazioa emanten dut, bildutako informazioa kontserbatzeko epeak, nazioarteko datu-transferentziarik dagoen eta cookie-politika hori nola aldatu ahal izango den.
1. Zer dira cookie-ak?
Web zerbitzariek bisitariei buruzko informazioa gordetzeko eta berreskuratzeko erabiltzen dituzten tresnak dira cookie-ak. Zure ordenagailura, tabletara edo webgune jakin batzuetara sartzean Interneten nabigatzeko aukera ematen dizun beste edozein gailutara bidaltzen ditugun testu-fitxategi txikiak dira cookie-ak. Cookie-ei esker, besteak beste, zure nabigazio- edo ekipo-ohiturei, zure lehentasunei eta itzultzean gogoratzeari buruzko erregistroa egin dezakezu.
BLUEVIA enpresak cookie-ak erabiltzen ditu webgunean errazago nabigatzeko eta eskaintzen dizkizugun zerbitzuak eraginkorragoak eta pertsonalizatuagoak izateko. Pertsonalizatzeko erabiltzen diren cookie-ei esker, zure lehentasunei eta hizkuntzari buruzko informazioa gorde dezakezu, zuretzat interes berezia duten edukiak eta eskaintzak erakutsi eta mezu jakin bat zenbat aldiz erakusten dizugun erregistratzeko (normalean, webguneko berritasunak).
2. Nork erabiltzen ditu?
Ezagutu gure webguneko editoreak
Telefónica Taldeko enpresa hauek webgune honetako arduradunak dira, eta cookie-ak bertan sartzearen arduradunak (aurrerantzean BLUEVÍA<3> ):
– Izen soziala, IFZ, helbide soziala eta Merkataritza erregistroko datuak.
Web atariari buruzko informazio gehiago nahi izanez gero,lege-oharrean kontsulta dezakezu.
Ezagutu gure hirugarrenak
Bestalde, erabiltzen ditugun hirugarrenen cookie-ei dagokienez, hauek dira gure partnerrak:
| Partner | Cookies | Enlace a Política de privacidad |
| Política de Privacidad – Privacidad y Condiciones – Google |
Cookie politika hau aplika daitekeen webguneen zerrenda
Erabiltzaileak atari honen bidez cookie-ak erabiltzeko emandako baimena bluevia.es domeinu osoari aplikatuko zaio.
3. Zer cookie mota ditugu eta zein erabiltzen ditu web atari honek?
Cookie motak
Ondoren, erabilitako cookie-en sailkapen bat aurkituko duzu, kontuan hartuta cookie bat kategoria batean baino gehiagotan egon daitekeela.
Kudeatzen duen entitatearen arabera
Cookie-ak“propioak”edo “hirugarrenenak” izan daitezke.
Cookie“propioak”,BLUEVIA enpresak web atariaren editore gisa kudeatzen duen ekipo edo domeinu batetik erabiltzailearen ekipo terminalera bidaltzen direnak eta erabiltzaileak eskatutako zerbitzuak ematen dituztenak.
“Hirugarrenen”cookie-akerabiltzailearen ekipo terminalera bidaltzen direnak dira, editoreak (kasu honetan,BLUEVÍA) kudeatzen ez duen ekipo edo domeinu batetik, baizik eta cookien bidez lortutako datuak tratatzen dituen beste erakunde batetik.
Helburuaren arabera
Cookie-ak teknikoak, pertsonalizaziokoak, analitikoak edo neurketakoak eta jokabide-publizitaterako pertsonalizaziokoak izan daitezke.
a) Cookie teknikoak
Cookie horiek aukera ematen diote erabiltzaileari gure webgunearen bidez nabigatzeko eta bertan dauden aukerak edo zerbitzuak erabiltzeko, BLUEVIAk webgunearen kudeaketa eta operatiboa ahalbidetzeko eta haren funtzioak eta zerbitzuak gaitzeko erabiltzen dituenak barne, hala nola:
– Datuen trafikoa eta komunikazioa kontrolatzea
– Saioa identifikatzea
– Gogoratumailegu-eskaera osatzen duten elementuak
– Zerbitzuaren segurtasunari lotutako iruzurra kontrolatzea
– Bisitak izatea, zerbitzua erabiltzen duen softwarearen lizentziak fakturatzeko (webgunea, plataforma edo aplikazioa)
– Erabili segurtasun-elementuak nabigatu bitartean
– Eduki dinamikoak gaitzea (adibidez, testu edo irudi bat kargatzeko animazioa)
– Edukiak sare sozialen bidez partekatzea
– Kokapen geografikoak (gure bulegoak) Google Maps-en ikustea.
Gainera, cookie teknikoen artean, erabiltzaileak web atarian konfiguratutako informazioa gogoratzea ahalbidetzen duten cookie-ak sartzen dira, erabiltzaileak bere esperientzia eta beste erabiltzaile batzuena bereizten dituzten ezaugarri jakin batzuk izan ditzan, hala nola partikularren atala, autonomoen atala edo enpresena, sartzeko erabiltzen duen nabigazio eta eskualde-konfigurazioa, etab. gure webgunean sartzen den erabiltzailearen esperientziari eusteko.
b) Analisirako eta pertsonalizatzeko cookie-ak
Analisirako cookie-ak, bai guk bai hirugarrenek tratatuak, BLUEVIA enpresariBLUEVÍA webgunearen erabiltzaileen portaeraren jarraipena eta azterketa egiteko aukera ematen diotenak dira, iragarkien inpaktuen kuantifikazioa barne. Horrelako cookie-en bidez jasotzen den informazioa webguneen, aplikazioen etaBLUEVÍA plataformen jarduera neurtzeko erabiltzen da, zerbitzuaren erabiltzaileek egiten dituzten erabilera-datuen analisiaren arabera hobekuntzak egiteko.
Bestalde, pertsonalizatzeko cookie-ak dira erabiltzaileak zerbitzura ezaugarri jakin batzuekin sartzeko informazioa gogoratzea ahalbidetzen dutenak. Ezaugarri horiek erabiltzailearen esperientzia eta beste erabiltzaile batzuena bereiz ditzakete, hala nola, hizkuntza, erabiltzaileak bilaketa egiten duenean erakutsi beharreko emaitza-kopurua, zerbitzuaren itxura edo edukia, erabiltzaileak zerbitzura sartzeko erabiltzen duen nabigatzaile-motaren arabera, eta abar.
Cookie horien helburua ez da erabiltzailea identifikatzea, baizik eta, erabiltzaileak bere erabilera onartzen badu, bilduko duen informazioa soilik erabiliko da orrialdeen diseinua hobetzeko eta atarian nabigatzeko, erabilera-estatistikak, bilaketen abiadura, webgunearen jardueraren neurketa eta abar egiteko.
c) Jokaera-publizitaterako cookie-ak
Publizitatea pertsonalizatzeko cookie-ak dira, konexioaren IP helbidearen edo cookie-aren IDaren bidez, erabiltzaileen portaerari buruzko informazioa gordetzeko aukera ematen dutenak. Informazio hori nabigazio-ohiturak behatuz lortzen da, eta, horri esker, berariazko profil bat gara daiteke.
Zure konexioari lotutako informazioaren bidez, zerbitzura sartzeko konexioa gutxi gorabehera zein eskualdetatik egiten ari den jakin ahal izango dugu, baita mezu jakin bat zenbat aldiz erakutsi dizugun ere. Hartara, zure esperientzia eta publizitatea eta beste erabiltzaileenak bereizten dituzten ezaugarri jakin batzuk dituen zerbitzura sartuko zara, eduki eta eskaintza egokituak jasoz eta zuretzat bereziki interesgarriak direnak.
Bestalde, publizitate-espazioak kudeatzeko hirugarrenen cookie-ei esker, gure on line kanpainen eraginkortasuna neur daiteke, erabiltzailearentzat interesgarria den informazioa eman daiteke eta haren lehentasunetara egokitutako publizitate-edukiak eskaini. Hirugarren horien pribatutasun-politiken bidez (2. atalean kontsulta dezakezu). Ezagutu gure hirugarrenak, eta informazio gehiago izango duzu cookie-en funtzionamenduari eta erabilerari buruz.
Aktibatuta dauden denboraren arabera
Cookie-ak“saiokoak”edo “iraunkorrak” izan daitezke .
Cookie batzuk erabiltzailea nabigatzen ari den gailuari esleitzen zaizkio, soilik web atarira egiten duen bisitaren iraupenaren arabera. Cookie horiei“saiokoak” deritze, automatikoki desagertzen baitira erabiltzaileak nabigatzailea ixten duenean. Erabiltzaileak behin bakarrik eskatutako zerbitzua emateko soilik komeni den informazioa gordetzeko erabiltzen dira (adibidez, erositako produktuen zerrenda bat), eta saioa amaitzean desagertzen dira. Cookie horiei esker,BLUEVIAk bere webguneko trafiko-jarraibideak azter ditzake eta nabigazio-esperientzia hobea eman, edukia hobetu eta web atariaren erabilera erraztu.
Beste cookie batzuk “iraunkorrak” dira, eta, beraz, nabigatzeko erabiltzen den erabiltzailearen gailuan edo terminalean gordetzen dira datuak. Denbora aldetik gutxieneko iraupena dute, erabileraren helburua kontuan hartuta. Cookie iraunkorren iraupena eta iraungitze-data zure nabigatzailearen konfigurazioaren bidez kontsulta daitezke.
BLUEVÍA enrpesak erabiltzen dituen cooki-en zerrenda
Cookie teknikoak
| Nombre | Descripción y finalidad | De sesión/ persistente | Propia o de 3º |
| OptanonConsent | This cookie is set by the cookie compliance solution from OneTrust. It stores information about the categories of cookies the site uses and whether visitors have given or withdrawn consent for the use of each category. This enables site owners to prevent cookies in each category from being set in the users browser, when consent is not given. The cookie has a normal lifespan of one year, so that returning visitors to the site will have their preferences remembered. It contains no information that can identify the site visitor. | Persistente | Propia |
| OptanonAlertBoxClosed | This cookie is set by websites using certain versions of the cookie law compliance solution from OneTrust. It is set after visitors have seen a cookie information notice and in some cases only when they actively close the notice down. It enables the website not to show the message more than once to a user. The cookie has a one year lifespan and contains no personal information. | Persistente | Propia |
| _mt-uuid |
Analisirako cookie-ak
| Nombre | Descripción y finalidad | De sesión/ persistente | Propia o de 3º |
| AMP_TOKEN | Incluye un token que se puede utilizar para recuperar un ID de cliente del servicio de IDs de cliente de AMP. Otros posibles valores indican inhabilitaciones, solicitudes en curso o errores obtenidos al recuperar un IDs del servicio de IDs de cliente de AMP. El servicio AMP tiene el objetivo de mejorar la velocidad de carga de los sitios web en dispositivos móviles. | Persistente | Propia |
| _ga | Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como un identificador de usuario. Se incluye en cada solicitud de página en un sitio y se utiliza para calcular los datos de visitantes, sesiones y campañas realizadas para los informes analíticos de los sitios y poder relacionarlos con los canales de atención | Persistente | Tercero |
| _gclxxxx | Google conversion tracking cookie | Persistente | Tercero |
| _gid | Se usa para distinguir a los usuarios y realizar estadísticas sobre cómo el usuario utiliza el sitio web. | Persistente | Tercero |
Jokaera-publizitaterako cookie-ak
| Nombre | Descripción y finalidad | De sesión/ persistente | Propia o de 3º | Partner |
| _GRECAPTCHA | This domain is owned by Google Inc. Although Google is primarily known as a search engine, the company provides a diverse range of products and services. Its main source of revenue however is advertising. Google tracks users extensively both through its own products and sites, and the numerous technologies embedded into many millions of websites around the world. It uses the data gathered from most of these services to profile the interests of web users and sell advertising space to organisations based on such interest profiles as well as aligning adverts to the content on the pages where its customer’s adverts appear. | Sesión | Terceros |
4. Nola konfiguratu edo desgaitu cookie-ak?
Ezartzen ditugun cookie-ak, oro har,www.bluevia.es webgunearen erabiltzaile guztientzat direnez, aldatu nahi badituzu, aukera hauek izango dituzu:
– Konfiguratu cookie-akesteka honen bidez, edo sakatu gure web atariaren oinean ageri den “Cookie” atala
– Desgaitu itzazu zure nabigatzailearen tresnen bidez.
– Safari IOS-erako (iPhone eta iPad).
– Local Storage-n informazioa gordetzen duten cookie-en kasuan, desgaitu egin ditzakezu nabigatzailearen barruan, aplikazioaren barruan Storage-n gordetako datuak ezabatuz.
Analisirako cookie-ak ezabatzeari eta publizitatea pertsonalizatzeari buruzko oharra
Cookie-ak funtsezkoak dira Interneten funtzionamendurako, eta abantaila ugari eskaintzen dituzte zerbitzua ematean. Horregatik, analisirako cookie-ak onartzen ez badituzu, ezin izango dugu lanean jarraitu gure webgunearen funtzionamendua eta erabiltzaile-esperientzia hobetzeko.
Publizitatea pertsonalizatzeko cookie-ak onartzen ez badituzu, kontratatuta dituzun produktu eta zerbitzuen kanpainak jaso ahal izango dituzu, interesatzen zaizkizun nobedadeak galduz. Hala ere, orriak normaltasunez funtzionatzen jarraituko du onartzen ez badituzu.
5. Informazioa kontserbatzeko epeak
Cookie-ak bakar-bakarrik erabiliko dira cookie bakoitzean adierazitako helburuak betetzeko behar den denboran. Horregatik guztiagatik,BLUEVIA enpresak, bere cookie-ei dagokienez, informazioa gordetzeko epeak egokitu ditu, nabigatzailean kontsultatu ahal izango direnak. Cookie propioei dagokienez, ez dute urtebete baino gehiagoko iraungipena izango.
Hirugarrenen cookiei dagokienez, kontserbazio-epeak 2. atalean adierazitako loturen pribatutasun-politiketan kontsultatu ahal izango dira. Ezagutu gure hirugarrenak eta partnerrak.
Cookie-a iraungitakoan, berritu egin daiteke, erabiltzaileak berriz ere haren erabilera onartzen badu.
Cookie-ak ezabatzeari buruzko oharra
Bezeroak bere nabigatzaileko cookie-ak desgaitzen edo ezabatzen baditu, jarduera hori lokalean egiten baita gailu edo nabigatzailearen bidez,BLUEVIA enpresak ezin izango du bezeroaren ekintza horren berri izan.
6. Nazioarteko datu transferentziak
Cookie politika honetan identifikatutako hirugarrenek beren politiketan egiten dituzten hirugarren herrialdeentzako transferentzien berri izan dezakezu (ikus “Hirugarrenen cookie-ak” atalean emandako estekak).
7. Cookie politikaren eguneraketa
BLUEVÍAk cookie politika egozein momentutan alda dezake. Eguneratze hori web atarian argitaratzen denetik aplikatuko da; beraz, erabiltzaileei aldian-aldian berrikustea gomendatzen zaie.
Hala ere, cookie berriak sartzeko edo jada informatuta dauden cookie-ak adierazitako helburuetarako ez beste batzuetarako erabiltzeko, erabiltzaileak aldez aurretik onartu beharko ditu.